{"id":17064,"date":"2018-10-03T16:52:50","date_gmt":"2018-10-03T16:52:50","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.kaliop.com\/?p=17064"},"modified":"2022-04-13T14:33:38","modified_gmt":"2022-04-13T14:33:38","slug":"strategie-multicanal-grace-au-pim","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.tech-recette.infrawan.net\/fr\/strategie-multicanal-grace-au-pim\/","title":{"rendered":"Comment r\u00e9ussir sa strat\u00e9gie multicanale gr\u00e2ce au PIM ?"},"content":{"rendered":"<blockquote><p><em>Les<strong> parcours d\u2019achat<\/strong> n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi longs et complexes.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><em> Avec la multiplication des points de contacts entre vos <strong>clients<\/strong> et vos <strong>produits<\/strong>, s\u2019assurer <\/em><em>que l\u2019information sur ces derniers est de bonne qualit\u00e9, \u00e0 jour et homog\u00e8ne rel\u00e8ve du parcours du combattant&#8230;\u00e0 moins d\u2019avoir mis en place un PIM.<\/em><\/p>\n<h2>\u00a0A quoi sert un PIM ?<\/h2>\n<p>Le PIM (acronyme pour<strong> Produit Information Management<\/strong> ou en fran\u00e7ais GIP pour <strong>Gestion de l\u2019Information Produit<\/strong>) est <strong>une solution logicielle<\/strong> permettant de mieux g\u00e9rer toutes les informations <strong>marketing<\/strong> et <strong>techniques<\/strong> pour ses <strong>catalogues produits.<\/strong><\/p>\n<h3>En particulier, cet <strong>outil<\/strong> va permettre de :<\/h3>\n<ul>\n<li><strong>Collecter des donn\u00e9es<\/strong> sur les produits \u00e0 partir de diff\u00e9rentes sources (informations fournies par les fournisseurs, ERP de la soci\u00e9t\u00e9, base de donn\u00e9es produits, etc.)<\/li>\n<li><strong>Enrichir et contr\u00f4ler ces donn\u00e9es<\/strong> en y ajoutant des descriptions marketing, des informations techniques, des traductions, etc.<\/li>\n<li><strong>Diffuser les donn\u00e9es<\/strong> sur les canaux cibl\u00e9s (web ou print), en personnalisant pour chaque canal les informations \u00e0 distribuer<\/li>\n<\/ul>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" wp-image-17068 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.tech-recette.infrawan.net\/\/app\/blog-uploads\/2018\/08\/Schema_PIM_FR_white-background-1-300x128.png\" alt=\"\" width=\"702\" height=\"299\" \/><\/p>\n<h2>Pourquoi mettre en place un PIM ?<\/h2>\n<p>Il existe de nombreux avantages au PIM.<\/p>\n<h3>Il permet notamment de :<\/h3>\n<ul>\n<li>Centraliser et unifier ses <strong>donn\u00e9es produits<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Comme les informations sources sont directement int\u00e9gr\u00e9es et consolid\u00e9es dans le PIM, ce dernier permet de centraliser facilement l\u2019ensemble des <strong>donn\u00e9es produits<\/strong>. Sa mise \u00e0 jour peut \u00eatre directement r\u00e9percut\u00e9e sur l\u2019ensemble des <strong>canaux de diffusion<\/strong>, sans risque d\u2019oubli ou de mauvaise manipulation.<\/p>\n<blockquote><p>Avoir un <strong>r\u00e9f\u00e9rentiel produit unique<\/strong> est indispensable pour que vos clients puissent aussi b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une <strong>exp\u00e9rience produit uniforme<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<p>A l\u2019heure o\u00f9 le <strong>parcours client<\/strong> est devenu fortement <strong>multicanal<\/strong>, il est essentiel de rester coh\u00e9rent en proposant un <strong>contenu homog\u00e8ne<\/strong>, que ce soit sur le site de la marque, sur une <strong>borne interactive<\/strong> en magasin, sur une <strong>marketplace<\/strong> ou sur le <strong>catalogue papier<\/strong>.<\/p>\n<ul>\n<li>Mettre en\u00a0<strong>valeur ses produits<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Le PIM peut ainsi contenir des<strong> informations marketing<\/strong> ou des <strong>fichiers m\u00e9dias<\/strong> qui vont mettre en valeur le produit (comme des argumentaires, des vid\u00e9os, etc.), mais aussi des informations techniques tr\u00e8s pr\u00e9cises (mesures, ingr\u00e9dients, mati\u00e8res, etc). Il peut \u00e9galement int\u00e9grer des donn\u00e9es d\u2019utilisateurs tels que des commentaires.<\/p>\n<blockquote><p>Toutes ces informations vont \u00eatre autant d\u2019arguments pour convaincre un acheteur.<\/p><\/blockquote>\n<p>La <strong>fiche produit<\/strong> peut en effet \u00eatre une \u00e9tape cruciale dans le <strong>parcours d\u2019achat<\/strong>. Or elle est trop souvent remplie \u00e0 moiti\u00e9, ou pire avec des informations erron\u00e9es. Le PIM vous permet de v\u00e9rifier l\u2019ensemble des informations en un seul point. En vous indiquant votre taux de compl\u00e9tude, il vous permet de focaliser vos efforts sur les donn\u00e9es manquantes.<\/p>\n<p>En permettant de s\u00e9lectionner les informations fournies par <strong>canal de vente<\/strong>, il permet aussi de mieux personnaliser l\u2019information produit aux besoins de l\u2019acheteur.<\/p>\n<ul>\n<li>Augmenter sa <strong>productivit\u00e9<\/strong> et optimiser ses <strong>co\u00fbts<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous l\u2019aurez compris, le PIM permet de r\u00e9aliser des gains de temps importants dans la gestion de vos donn\u00e9es produits. Fini le temps perdu \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer les informations \u00e9parpill\u00e9es chez les fournisseurs, \u00e0 multiplier les \u201ccopier-coller\u201d dans des tableurs Excel, etc.<\/p>\n<blockquote><p>Gr\u00e2ce \u00e0 ses fonctions de <strong>reporting<\/strong> et ses <strong>tableaux de bord<\/strong>, le PIM est \u00e9galement un <strong>outil de pilotage<\/strong> pour sa <strong>strat\u00e9gie produit<\/strong>.<\/p><\/blockquote>\n<h2>A qui s\u2019adresse le PIM ?<\/h2>\n<blockquote><p>Que vous soyez en <strong>B2B<\/strong> ou en <strong>B2C<\/strong>, quel que soit votre secteur d\u2019activit\u00e9, vous pouvez avoir int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en place un PIM.<\/p><\/blockquote>\n<p>En effet, le PIM est utile \u00e0 toute soci\u00e9t\u00e9 ayant besoin de g\u00e9rer et diffuser de l\u2019information produit sur plusieurs canaux, que ce soit sur un site <strong>ecommerce<\/strong>, dans un catalogue papier, sur une borne interactive ou n\u2019importe quel autre support.<\/p>\n<h2>Quelle solution PIM choisir ?<\/h2>\n<p><img loading=\"lazy\" class=\" wp-image-17065 alignleft\" src=\"https:\/\/www.tech-recette.infrawan.net\/\/app\/blog-uploads\/2018\/08\/Akeneo_Ziggy_Design_2018-300x300.png\" alt=\"\" width=\"294\" height=\"294\" \/>Il existe de nombreux logiciels PIM sur le march\u00e9. Kaliop est partenaire d\u2019<a href=\"https:\/\/www.kaliop.fr\/solutions\/PIM-Akeneo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Akeneo<\/a>, une solution fran\u00e7aise de PIM open-source nouvelle g\u00e9n\u00e9ration. Aujourd\u2019hui leader sur son march\u00e9, Akeneo a d\u00e9j\u00e0 s\u00e9duit de grandes marques comme Sephora, Mondial Tissus ou Groupe Atlantic.<\/p>\n<p>Tr\u00e8s flexible, Akeneo propose de tr\u00e8s nombreuses fonctionnalit\u00e9s, que ce soit dans sa version communautaire ou Enterprise. Autre point positif important, la solution est particuli\u00e8rement simple \u00e0 utiliser pour les \u00e9quipes clients.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[su_box title=\u00a0\u00bbKaliop &amp; le PIM\u00a0\u00bb box_color=\u00a0\u00bb#ffbf3f \u00a0\u00bb class=\u00a0\u00bbcadre_cta\u00a0\u00bb]<\/p>\n<p>Partenaire officiel de la solution d&rsquo;Akeneo depuis 2015, nos experts peuvent vous accompagner dans la mise en place de votre PIM.<\/p>\n<ul>\n<li>D\u00e9couvrez un exemple de r\u00e9alisation PIM avec <a href=\"https:\/\/www.kaliop.fr\/clients\/tollens\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Tollens<\/a>.<\/li>\n<li>Parlez de votre projet PIM <a href=\"https:\/\/www.kaliop.fr\/contact\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">avec un expert<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/su_box]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les parcours d\u2019achat n\u2019ont jamais \u00e9t\u00e9 aussi longs et complexes. 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